Bugün sizlere içeriğin önemini ve geleceğinden bahsedeceğim,
Üretici firmaların tüketiciyi ürünü hakkında bilgilendirerek ikna etmesine ve ürünü satma çabasına pazarlama denir. Pazarlamanın çok farklı yöntemleri vardır. Bunlardan en etkili yöntem ise reklamdır. Yazılı reklamlar görsel reklamlar duysal reklamlar gibi kendi aralarında ürünün özelliğine göre değişen çeşitleri mevcuttur. Eskiden klasik pazarlama yöntemleri vardı ve müşterinin seçenek şansı olmadığından alıcı ve satıcı arasında güvene dayalı dostluk bağı kurulurdu. Günümüz şartlarında ise iletişim imkânlarının artması sosyal iletişim bağlarının kısa sürede kurulabilmesi sosyal paylaşım sitelerindeki çok yönlü tanıtım amaçlı da kullanılabilmesi gibi nedenlerle içerik pazarlama eskiye oranla her geçen gün olumlu etkilenerek artmaktadır.
İçerik pazarlama nedir?
Ürünü direk olarak tanıtma reklamını yapmak yerine o ürüne nasıl ihtiyaç duyulacağı neden ihtiyaç duyulması gerektiğinin anlatılması şeklinde gerçekleştirilir. Örneğin; çiçek pazarlamak için çiçeğin özelliklerini anlatmak gerekmemekte ama özel günlerde çiçek almanın kaçınılmazlığının belirtilmesi hatta hangi çiçek sevgililer gününde sevgiliye hangi çiçek öğretmenler gününde öğretmene ya da anneler gününde anneye alınmalı hayırlı olsun sepeti ile başınız sağ olsun çelengi şeklinde geniş kapsamlı dönüşümlü ve süreklilik getiren bir pazar oluşturulur. Pazarlanan her zaman bir ürün olmayabilir hizmet de pazarlanır. Hizmet pazarlama konusunda bankalar adeta yarışa girmişlerdir ve bunu içerik üzerinden yapmaktadırlar. Her ay periyodik olarak gelen elektrik su telefon ve doğalgaz faturalarını ödeme konusu çoğu zaman bizleri zorlar zamanımızı alır işte bu durumun zorluklarını anlatan sizin yerinize biz yaparız geciktirmeyiz gibi güven verici yaklaşımları ile de içerik pazarlaması yapılmaktadır.
İçerik pazarlamada amaç iki açıdan ele alınmalıdır.
- İşletme ile ilgili amaçlar
- müşteri ile ilgili amaçlar
Burada işletme banka olsun. Amaçta müşteri memnuniyetinin yanında ödenecek olan her fatura için 1 tl kazanmak onların amaçlarının içeriğindendir. Diğer taraftan müşteri zaman kazanmak için fatura ödemelerinde aksama olmayacağının garantisi olsun teminat verilmesi ve bu güvencenin 1 tl gibi az bir para karşılığı yapılmasının cazibesiyle uygulamaya dâhil olur. Kısaca; içerik pazarı kendiliğinden gelişir. Müşteri yararlandığı ürün ya da hizmetten memnun kaldığı sürece bu böyle devam edip gidecek reklama bile gerek kalmaksızın arz talep döngüsü ile sürecektir.
İçerik pazarlamasının geleceği nedir?
Her geçen gün yeni pazarlar ortaya çıkmakta kişiler ya da toplum bu pazarlardan mutlaka yararlanmak durumunda bırakılmaktadır. Hayatın her alanında hemen uyum gösterilebilecek planlı programlı hazır sistemler paket programlar pratik ve kısa yollar ile gerek bütçe gerekse zaman tasarrufunun da göz önünde bulunduğu çözümler bulunarak hizmet sunmak amaçlı kullanılmaya devam edilecektir. Bu durum hızla ilerleyen teknoloji ile de taçlandırılarak düşünmek ve fikir üretme tasarımı gibi yeni meslek dalları ile içerik zenginliği ön plana çıkarılacaktır. Yeni fikirler yeni hizmet alanları hizmetin ya da ürünün özelliğini göre tüme varım ya da tümden gelim yöntemleri ile cazip hale getirilecektir, bugünlük benden bu kadar, iyi akşamlar, esenle kalın 🙂